La trasformazione digitale del lavoro comporta la modifica dell’uso della tecnologia, del personale e delle procedure di un’azienda per migliorare le prestazioni aziendali e supportare nuovi modelli di business. Questa trasformazione è un cambiamento culturale che riguarda tutti gli aspetti dell’azienda, dalle risorse umane alle vendite, al marketing, alle operazioni e al servizio clienti. Di solito è accompagnato dalla transizione alle moderne tecnologie basate su cloud.
Trasformazione digitale aziendale: funziona?
Le organizzazioni possono avviare il loro percorso di trasformazione digitale e guidare l’innovazione avviando una cultura che incoraggia l’alterazione, i test, l’istruzione e l’ottimizzazione in corso. Nonostante l’impegno verso questo obiettivo, molte aziende devono ancora massimizzare l’uso di strumenti e strategie digitali e sono ancora in fase di pianificazione della loro transizione su vasta scala.
Il segreto per reinventare il futuro del lavoro?
La trasformazione digitale è un progetto ampio e ambizioso che richiede il completamento di più attività distinte. Può essere costoso e dispendioso in termini di tempo, ma le aziende di tutte le dimensioni e settori lo stanno abbracciando. Attraverso strumenti e tecnologie digitali, le organizzazioni possono migliorare la loro produttività e la preparazione per gli sviluppi futuri. Questo processo, tuttavia, comporta modifiche ai processi e alle relazioni di lavoro esistenti e può generare resistenza da parte del personale.
Impiegando tattiche adeguate, è possibile raggiungere il successo nella digitalizzazione nel modo più vantaggioso. Di conseguenza, i dirigenti dell’organizzazione devono comprendere le sottigliezze di questo passaggio e conoscere le tre componenti della trasformazione digitale, vale a dire individui, procedure e tecnologia.
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Tracciare un percorso attraverso i pilastri della trasformazione digitale
Persone, processi e tecnologia sono tutti elementi essenziali per una trasformazione digitale di successo. Senza un’efficace strategia di gestione del cambiamento, tuttavia, le organizzazioni potrebbero non riuscire a trasferire i dipendenti dalle modalità di lavoro analogiche a quelle digitali. Pertanto, è imperativo intraprendere una valutazione organizzativa per determinare la prontezza e la volontà dell’organizzazione di abbracciare la trasformazione digitale. Tale valutazione può includere sondaggi anonimi e consulenti esterni per determinare la cultura dell’organizzazione. In questo modo, è possibile implementare gli strumenti e i processi giusti per garantire una gestione del cambiamento di successo e una transizione di successo al digitale.
Dovrebbero essere poste domande per valutare i livelli di rispetto e fiducia dei dipendenti nella gestione, identificare gli attuali ostacoli, accertare gli stili di comunicazione preferiti e determinare la soddisfazione generale con le diverse componenti del loro lavoro. Il team di progetto responsabile della gestione del cambiamento può quindi utilizzare i dati raccolti per creare una timeline di comunicazione e formazione. L’obiettivo principale della timeline deve essere su come il dipendente trarrà beneficio dalla transizione e qualsiasi altra informazione dovrebbe essere supplementare. Alla fine della formazione, i dipendenti dovrebbero avere familiarità con i nuovi modi di lavorare ed essere pronti a prendere parte al processo di digitalizzazione. La formazione riguarderà l’attuazione di nuove procedure e l’uso di nuove tecnologie.
La gestione dei processi aziendali comporta la riprogettazione dei processi aziendali per renderli più efficaci ed efficienti. L’obiettivo è quello di migliorare le prestazioni organizzative razionalizzando il risultato desiderato.
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Come si può portare avanti una trasformazione digitale?
Solo circa un terzo delle aziende è in grado di realizzare una trasformazione digitale di successo. La chiave del successo sta nella costruzione di una “società bionica”: un mix di capacità umane, algoritmi e tecnologia che può essere applicato all’intera azienda. Per assicurarti che la trasformazione valga lo sforzo, concentrati su risultati come nuovi prodotti, servizi migliorati e processi efficienti, che creeranno valore per l’azienda e coinvolgeranno tutti.
Navigare nella trasformazione digitale con gli strumenti tecnologici
La tecnologia è un elemento cruciale per la trasformazione digitale. Un software appropriato può facilitare le funzioni di routine automatizzate, aumentare la comunicazione e la collaborazione tra i dipendenti e prendere decisioni più velocemente.Tuttavia, molte organizzazioni lottano con il processo di selezione del software. È essenziale contemplare i processi che sono della massima importanza per promuovere la strategia aziendale quando si sceglie un nuovo software.
Le nuove tecnologie dovrebbero essere in grado di funzionare sia con il software di cloud computing che con i sistemi esistenti ed essere in grado di espandersi in linea con la crescita dell’azienda. Piuttosto che vedere la tecnologia come un ostacolo, dovrebbe essere vista come un facilitatore del progresso e della produttività.Per le aziende che desiderano passare allo spazio digitale, questa è l’occasione perfetta per utilizzare i fondi stanziati per progetti digitali per modernizzare le reti IT e di comunicazione esistenti.
Diverse aziende hanno già iniziato la loro trasformazione digitale, mentre molte altre sono alla ricerca di modi per migliorare la loro infrastruttura digitale. Questo è il primo passo del percorso digitale e richiede agli ingegneri IT tempo per implementare sistemi aggiornati con strumenti migliorati per la ristorazione dei clienti con costi di manutenzione inferiori. Inoltre, per le organizzazioni più affermate, sono necessari ulteriori investimenti per l’utilizzo di tecnologie digitali avanzate come l’intelligenza artificiale.
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